シン・ゴジラ見て映画館にクレーム付けたら全額返金されたんだがこれって俺悪くないよね・・・?

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1: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:13:49.513 ID:kGX1xueKp
関東圏の某映画館で今日シンゴジラ見る

左右15cm程度切れるような画面設定で所々字幕が切れる

その他にも人物が切れたりそればっか気になって映画に集中出来なかった

上映終了後、偉い人呼んでもらって抗議
俺「この作品は文字が大事な演出の一部になるように作られてる作品なわけで、その文字が切れたり人物が切れたりするってどういうこと?これって結構な大事になるくらいの問題だと思うんだけど?」みたいな事をザーッと言う

3人で行ったんだけど3人分全て返金

でもおかしくねこれ?俺達だけ返金するんじゃなくその回見てた人間全員に返金するべきじゃないの?

4: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:16:20.371 ID:kGX1xueKp
これってモンスタークレーマーになるの?
マジレスしてくれよ

21: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:34:16.898 ID:r2sqvrfkd
>>4
ならないよ
設備投資を怠ったショボ劇場が悪い

ピカソを68億円で落札したら左右欠けてたレベルだろ

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引用元: http://vipper.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1470557629/

6: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:17:25.368 ID:dqZXNrfp0
返金以上のことは出来ないからしゃーない

5: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:16:49.193 ID:VV2uwWAS0
モンスタークレーマーだよ
途中で帰れよごみ

8: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:19:03.758 ID:kGX1xueKp
>>5
俺1人ならその場で出てクレーム言って帰ってた
2回目だったし

連れもいたのでそれが出来なくて上映後クレームつけた

7: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:18:02.162 ID:hzAHlDI9p
そう思うなら丁重にお断りしろよなに素直にもらってんだよ

14: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:22:25.437 ID:kGX1xueKp
>>7
改めて本社にクレーム入れようか迷ってんよ
マジで酷いぞ。

【泉修一 内閣総理大臣補佐官】
の「泉」が完全に全部消えてるくらい左右切れてる。

9: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:19:19.371 ID:zugRonGqd
でかい声でクレーム言って他の客巻き込んで全員分返金させれば良かったのに。

10: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:19:38.075 ID:b/y/DrTcd
まあ正当なクレームだと思うけど別に全員に返金する必要もない
求める相手には返金の必要あるだろうけどわざわざ全員にする必要があるわけもない

16: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:24:10.625 ID:9qgVh6Nq0
15センチで切れて問題になるって
ずいぶん小さいスクリーンで見たんだな

18: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:29:06.080 ID:kGX1xueKp
>>16
暗い中での目測だから正直当てにならん
別劇場で一回目見たから本来のサイズが比べられないので大体そんなもんかな?って感じ

でも今考えるともっと切れてたかも。

20: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:34:01.560 ID:avxL/lqXd
返金されたならいいじゃん
他の人は返金してもらおうと思ってないってだけ

23: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:34:43.076 ID:3mzaTMkbM
残り2人ドン引きだろうな

26: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:38:42.964 ID:kGX1xueKp
>>23
初見の連れ1「どうしたの?」
初見の連れ2「え?なに?」
俺「いやいいから待ってて。」

10分後

俺「左右切れてたじゃん?あれ気になってさ」
1「あー。確かに切れてたね。ずっとだったからそういうもんなのかと思ったわ」
俺「返金してくれたからはい(1800円」
連れ1,2「マジ!?え?」

こんな感じ

27: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:41:06.283 ID:3mzaTMkbM
>>26
いや、引いてんじゃん

24: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:34:54.897 ID:8X5YbiOMa
まずあの字幕を全部読む必要ないからなw

28: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:43:07.532 ID:+USR8zFV0
クレーム付けるなら全部見てから言うなよ

30: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:49:27.545 ID:EtsSON7za
ええ
そんな糞な方式で上映してるとこあるの?
どこ系列の映画館よ
絶対行かんわ

32: 名無しキャット 2016/08/07(日) 17:54:58.351 ID:904/Hz6U0
うざいクレーマー以外にも返金してたら潰れるだろ
電気代だとかかかっているし、不完全でもサービスを客に与えているのに

36: 名無しキャット 2016/08/07(日) 18:28:12.526 ID:54FCGE3TK
映画館でもそういうミスあるのか

37: 名無しキャット 2016/08/07(日) 18:33:05.171 ID:2K74qodP0
さすがに今は改善してると重い大河

38: 名無しキャット 2016/08/07(日) 18:34:25.435 ID:kGX1xueKp
>>37
もっかい行ってみようかなww

42: 名無しキャット 2016/08/07(日) 18:45:40.578 ID:UHPXzUQy0
ワーナーシネマはそういう上映事故は上映中にスタッフ呼べって上映前のワーニング動画で言ってた

44: 名無しキャット 2016/08/07(日) 19:21:22.573 ID:9Aek+/7Ja
途中で言うべきだっただろうけどお前の追求自体は至極真っ当

39: 名無しキャット 2016/08/07(日) 18:39:41.542 ID:QeAJPUWb0
クレーム入れるなら次からは全部見る前に入れよう

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コメント一覧
  1. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/07(日) 23:15:01

    別にモンスタークレーマーじゃないぞ
    適切な商品を提供しなかった相手に明らかに非がある
    すぐに返金したってことは相手側もその問題を認識してるってことだし
    問題を解決するより、クレームを付けた人にだけ返金対応の方が楽と踏んだんだろう

  2. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/07(日) 23:22:44

    めんどくせえ奴だな

  3. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/07(日) 23:24:35

    自分たちの分を返金させる分には別にモンスタークレーマーではない。
    非は映画館側にあるのだから、適切なクレーム。

    ただしクレームを付けてない人にまで返金させようとするのはやりすぎ。
    クレームを付けてない人はそれで満足しているからクレームを付けていないと判断すべきであり、>>1が勝手に他の客の不満を代弁する権利なんて無いし、他の客の不満を代弁しようなんて行為そのものがモンスタークレーマーの発想。

    クレームをつけていない人の分まで返金するかどうかは映画館側が判断すべきことであって、>>1が判断したり押し付けたりする問題ではない。

  4. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/07(日) 23:27:28

    >>でもおかしくねこれ?俺達だけ返金するんじゃなくその回見てた人間全員に返金するべきじゃないの?

    この最後の一文さえ無ければマトモな普通のクレームだった。
    この最後の一文がモンスタークレーマーの典型。
    何の権利があってお前が他の客の事にまで口出ししてんだよ。

  5. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/07(日) 23:29:17

    これはクレーム案件だと思うが
    むしろ何で普通に上映続けれたのか不思議
    普通、チェックしてる人が途中で公開中止して返金するレベルじゃね?
    どーせ誰も文句いわねーだろとたかをくくってたっぽいな

  6. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/07(日) 23:32:43

    こいつが最後まで見てなければ納得してたわ
    途中で出ろよ

  7. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/07(日) 23:50:31

    こんな軽微なことを10分グダグダ言うんだぞ
    十分キモクレーマーだろ

  8. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/07(日) 23:51:18

    いや>>1は悪くないと思うがな、字幕切れてたらさすがにアカンでしょ
    まぁたしかにわかるんならいいでしょ見たいな気持ちもわかるが

  9. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/07(日) 23:52:54

    途中で出て文句言ったとして、受け付けてもらえなかったら最悪やん。
    こっちは何も悪くないのに、映画は見れない金はとられるってどうよ。

  10. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/07(日) 23:54:19

    返金を受け取ったのならクレーマーだ
    断ったならよく訓練されたクレーマーだ

  11. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/08(月) 00:00:45

    途中まで真っ当なクレームだったのが最後の一行で台無しだな
    あと設定は担当が分かってない館もあるからキッチリクレーム入れとけ

  12. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/08(月) 00:01:17

    ここだけの話、テロップ読めない覚えられないって人に驚いた
    画面が大きいから目が届かないかもしれないけど、小さかったら楽勝じゃん、後ろに座ればいい
    全部読めないのなんて法律が画面いっぱいに出るとこくらいでしょ
    せっかくのギャグなのにもったいない

  13. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/08(月) 00:06:11

    どんだけ古い映画館だったんだよ

  14. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/08(月) 00:12:23

    返金されたならもう一回観に行って改善されたか確認しろよ。

  15. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/08(月) 00:39:30

    本来自分から返金するような話だと思うよ
    映画館も大変なんだろうけど、他の客が満足しているかどうか以前の問題として商売人としての誠意がまったくない
    だからといってわざわざクレームは入れないが、映画館の程度が知れる

  16. 名前: 投稿日:2016/08/08(月) 01:12:23

    いや、映画館からしたら

    うぜえ、金返すからもう来んな

    だろ それで経営続けていけるかどうかは
    映画館の問題だし

  17. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/08(月) 01:28:47

    字幕切れて何とも思わない奴って映画をその程度でしか楽しんでない奴

  18. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/08(月) 01:38:57

    いやこんなの全員返金どころか上映中止すべきだろ
    これで最後の一文がーとか返金受け取らなければーとかどんだけ飼い馴らされてるんだよ
    不備があって正規の値段払ってるのに受けるべきサービスが受けられなくて泣き寝入りってどうかしてるぞ
    配給元にクレーム入れるべきだよ、今時こんな映画館があるなんて信じられないわ
    ただでさえ斜陽産業なのに自覚なさすぎ

  19. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/08(月) 02:26:50

    普通に正当なクレームだろ?
    返金したのも普通の対応だと思うし受け取るのも問題無い。

    他の客の事はこいつには関係ないだろ。

  20. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/08(月) 05:02:55

    元スレ>>22引用する度胸がないならまとめるな
    ここを引用するかしないかで>>1に対する印象が違いすぎる

  21. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/10(水) 14:07:24

    上映中に立ってクレーム付けに言ったら、
    連れの二人は気になるだろうし雰囲気ぶち壊しだろ。
    上映終了後で問題ない

  22. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/12(金) 04:45:59

    普通のクレーム。

  23. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/12(金) 12:53:49

    俺が遭遇した上映トラブル

    ・冒頭数分、アスペクト比を間違って上映、明らかに画角がおかしいし、字幕は半分以上切れてて読めない
    スグに映画館側が気付いたらしく止めて頭から上映しなおし

    ・(別の映画)冒頭数秒(2,3秒)画面がブラックアウト、音も出ず
    上映し直しは無し

    2本とも映画館側からコメント無し
    シネコンのはしりだけど、施設もボロいし、長いこと行ってないなぁ小○コ○ナw

  24. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/12(金) 12:56:50

    レイトショー見に行ったら途中で停電
    どうやら工事業者がショートかなんかやらかしたらしい
    システムが復旧出来ないのでそのまま上映中止

    結果、返金+招待券1枚もらった
    特のように思うが「時間を無駄にした」っての考えると、腹はたたんが微妙w

  25. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/12(金) 20:53:16

    一日だけのイベント上映で、3時間の映画を上映して、
    2時間半ごろに地震で上映中断。
    その後最初からもう一度上映し直し、ということが、実際にあったなあ。

  26. 名前:アノニマスドッグ 投稿日:2016/08/13(土) 21:02:49

    「文字が見切れて楽しめなかった」というクレームを付けるなら「見切れてしまうのを何とかしてくれ」と要望(改善要求)も入れてくれ
    それで映画館側が対応してくれるのなら>>1のクレームも無駄にならないから

  27. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/14(日) 00:17:39

    「途中でろよ」は可笑しいw友達居るなかでそれはない

  28. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/14(日) 01:57:15

    あすぺ

  29. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/08/14(日) 23:26:55

    こんなクレーム普通だろwどんだけおまえらは正しい人間なのwこんなとこに書き込みながらいっちょまえに正義ぶんなきめぇ

  30. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/09/04(日) 14:10:42

    おかしい時が付いた時にスタッフ呼びに行くなりすりゃ全員返金にもなったんじゃね?
    誰も言わないんじゃ納得したと思われるわけだし
    そうすると映画館側からしたら1はクレーマーだわ
    上映するからには調整はちゃんとしとけとは思うけど

  31. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/09/05(月) 09:54:46

    正当だろ
    時間も無駄になったんだし
    交通費だってかかるんだしな
    返金だけでも甘すぎるくらい
    その映画館はつぶれていい
    名前出せよ

  32. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/09/05(月) 09:56:18

    こんなんで金をとるとかぼったくりやがな
    アマチュア以下じゃん

  33. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/09/13(火) 20:06:24

    そら字幕切れるレベルなら文句言って当然だわな

  34. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/09/17(土) 10:20:53

    字幕は別データぽいからな
    一度字幕無しで映画流れたことがあったわ

  35. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/09/19(月) 09:52:56

    これはいたって普通のクレームだと思うけど。
    連れと一緒に言ってたら、もやもやしながらも最後まで見るでしょ。
    クレーム入れた後で戻ってきたところで、気持ちよくみれないのは明らかだし。

  36. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/09/22(木) 15:18:45

    飯食ってから不味いから返金しろって言うのと同レベルのkz

  37. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/09/25(日) 02:48:19

    画面切れる映画館なんてあるんだ
    映画って全部シネスコだと思ってたわ

  38. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/09/25(日) 17:32:27

    他の人たちはよく分かってない可能性があるから他人のことも考えるのは普通だと思うぞ
    そもそも本来受けるべき正当な対価を受けてないのが問題なのだからな

  39. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/09/27(火) 23:44:47

    昔マトリックス見に行ったとき、途中プツプツ映像が飛んで気になった
    そしてラストのネオとエージェントスミスの対決シーンの一番いいところで機械が壊れて上映終了
    会場はどよめいたが、劇場側が映画1回分のタダ券を全員に配って解決
    そういう意味でマトリックスは忘れられない映画となった

  40. 名前:アノニマスキャット 投稿日:2016/09/28(水) 17:48:03

    筋は通っている
    但し、コイツは2回目だろ!すでに気付いていたわけだ
    連れと見にいこうとする段階で、話が出てもイイはず
    本性は連れにスゲェーアピールがしたかっただけだろ
    他人のことまでの見せかけの配慮は単なる偽善者ぶっているだけ

  41. 名前:名無しさん 投稿日:2016/10/04(火) 22:02:41

    分からんでもない、映画館がソレだけボロだったんだろうな
    と、もう開き直って思い出にするしか無いわ

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